Duration of Service
2d 0h 0m
Receiving complaints
Receiving and examining complaints, following up with the parties referred to, reporting the results, and notifying the beneficiary.
Who can Apply for the Service?
جهات وافراد - يمنيين وأجانب
Steps and Procedures
01
تقديم استمارة الشكوى مرفق بالأوليات
02
قيد الطلب وفحص الأوليات.
03
الإحالة الى الجهات المعنية ضمن الاختصاص.
04
الاطلاع على نتائج التحقيق والتأكد من مدى صحتها.
05
التوجيه الى الإدارة المعنية بالتنفيذ حسب ما جاء في نتائج التحقيق.
06
ابلاغ الأطراف بالنتائج
Necessary Conditions and Specifications
-
صحة الشكوى
-
تحديد موضوع وطرف الشكوى
Organizing Laws and Regulations
Accompanying Services Package
Customer Service
Customer Service Hotline
8000043
Email Support
Working Hours
08:00 AM - 01:30 PM
Frequently Asked Questions
Complaints and Inquiries
Do you have any feedback or suggestions ?
Our support team would love to hear your feedback and suggestions to help make the SWC better for everyone