مدة تنفيذ الخدمة
0d 0h 60m
ترقية حساب في منصة المستثمر
ترفيع حساب في المنصة من مستوى الى أخر وفقا للتصنيف المحدد ليحصل على ميزات أكثر
من يمكنه الحصول على الخدمة؟
جهات وافراد - يمنيين وأجانب
الخطوات والإجراءات
01
تقديم الطلب (من الهيئة – من المستفيد)
02
قيد الطلب وفحص الأوليات والتحقق من استحقاق الترفيع
03
الرد بالاعتذار مع المبرر أو بالقبول
04
تنفيذ عملية ترفيع الحساب وما يترتب عليها
05
ابلاغ المستفيد بالنتائج
الشروط والمواصفات اللازمة
-
ان يكون الحساب مفعل
-
لم يسبق قيد تجاوزات للحساب
-
اثبات مبررات الترفيع (من الهيئة – من المستفيد)
القوانين واللوائح المنظمة
حزمة الخدمات المرافقة
خدمة العملاء
الخط الساخن لخدمة العملاء
80000043
الدعم عبر البريد الإلكتروني
ساعات العمل
08:00 AM - 01:30 Pm
الأسئلة المتكررة
الشكاوى والاستفسارات
هل لديك أي ملاحظات أو اقتراحات؟
سيحب فريق الدعم لدينا سماع تعليقاتك واقتراحاتك للمساعدة كي تصبح المنصة الموحدة أفضل للجميع